对于亳州高新区第二社区管理中心南湖家园社区居民来说,现在的幸福生活似乎更加具象化了:幸福是小区环境优美,邻里和睦共处;幸福是社区每周举办的多姿多彩的新时代文明实践活动;幸福是社区随处可见“红马甲”志愿者在身边开展的助人为乐活动;幸福是社区工作者时常送上门的温暖关怀;幸福是只需发一条信息就能解决问题的快速反应机制……在南湖家园社区,关于幸福的答案很多,然而,每一个答案背后,都彰显了南湖家园社区对探索基层社会治理“幸福生活”的用心用情。
近年来,南湖家园社区始终坚持党建引领,结合社区实际和居民需求,积极引导居民参与到基层治理中来,持续提升基层治理效能,形成了共建共治共享的社会治理新格局,全面提升居民获得感、幸福感和满意度。
中药养生更乐活
“今天我亲手制作的中药养生锤可精美了!不参加这样的活动我都不知道我们亳州的中医药文化这么博大精深!今后我也会带着孩子多多了解这方面的知识。”南湖家园小区居民刘女士高兴地说。
近日,位于南湖家园社区的亳州养生会客厅热闹非凡,一场别开生面的中医养生活动正在这里火热开展。此次活动以“中药养生乐活社区:膳养身心、锤定安康、推拿艾灸暖生活”为主题,吸引了众多社区居民积极参与。
活动现场,专业的中医养生师首先为居民们详细介绍了中药养生锤的制作方法和功效。居民们围坐在一起,认真聆听讲解,随后纷纷动手制作属于自己的养生锤。大家选取具有不同功效的中药材,如艾叶、决明子、薰衣草等,小心翼翼地装入布袋中,再精心缝制,不一会儿,一个个小巧精致的中药养生锤就制作完成了。居民们拿着自己亲手制作的养生锤,脸上都洋溢着快乐的笑容。
品药膳环节更是让居民们大饱口福。工作人员精心准备了多种美味的药膳,如红枣山药粥、枸杞炖鸡汤、百合莲子羹等。中医养生师一边为居民们介绍这些药膳的食材和功效,一边邀请大家品尝。居民们品尝着美味的药膳,纷纷赞叹不已。一位居民表示:“这些药膳不仅味道好,还能养生,这样的好东西应该让更多人都来了解。”
现场还设有推拿和艾灸区域,专业的推拿师和艾灸师会根据居民的身体状况,有针对性地进行推拿和艾灸,免费帮助居民缓解身体疲劳、疏通经络。居民们在享受推拿和艾灸的过程中,不时与养生师交流养生心得,现场气氛温馨而和谐。
“像这样的中医药养生活动我们社区基本上每个月都会举办。通过活动的开展不仅让居民们亲身体验了养生锤的制作、品尝了美味的药膳,还享受了推拿和艾灸带来的舒适感,更重要的是,向居民们传递了健康生活的理念。”南湖家园社区党支部书记、居委会主任李秋分告诉记者。
李秋分说,今年以来,南湖家园社区依托亳州养生特色,弘扬中医药文化,致力于将社区打造成为“中药养生乐活社区”,联合亳州养生会客厅开展一系列中医药文化活动,如中药香囊制作、养生锤制作、学习五禽戏非遗文化、社区居民研学中医药传统文化等活动。为了弘扬中医药传统文化,社区还定期邀请亳州市中医药文化传承人和非遗文化传承人定期到社区开展“学习非遗文化、传承药都底蕴”实践活动,让更多居民参与进来,了解特色养生知识和中医药养生文化,丰富居民精神文化生活,用实际行动助推亳州中医药产业发展。
“幸福集市”暖民心
“快去小区广场,那里有很多医生来为我们免费义诊啦!”近日,家住市区三巽公园墅小区的王女士高兴地带着家人来到小区广场内请医生诊疗。
当天,南湖家园社区组织我市多家诊疗机构深入小区共同开展“爱心义诊进小区,服务百姓健康行”活动,为居民们送上一份温暖的健康大礼。
“爱心义诊进小区,服务百姓健康行”活动现场。
活动当天,多家医疗团队携带专业医疗设备,早早地来到现场,为居民们提供免费的义诊服务。此次义诊涵盖内科、妇科、眼科、口腔科、中医科等多个科室,满足了不同居民的健康需求。
在义诊现场,医生们认真地为居民们进行身体检查,测量血压、血糖,检查视力、口腔等,并详细询问他们的身体状况和病史,为他们提供专业的诊断和治疗建议。对于一些患有身体疼痛疾病的居民,中医医师现场为他们推拿按摩并辅以针灸治疗。
“在家门口就能享受到专业的医疗服务,了解自己的身体状况,还学到了很多健康养生知识,这样的活动非常有意义……”居民王伟高兴地说。
“这次义诊活动也是我们南湖家园社区‘幸福合伙人’集市的一次大胆探索。”李秋分告诉记者,幸福生活,始于社区。为了进一步提升党建引领基层治理效能,提升辖区居民幸福感,今年以来,南湖家园社区立足群众多样化需求,提出“幸福合伙人”集市概念,区别于市场上的商业集市,南湖家园社区“幸福合伙人”集市紧紧围绕居民的实际需求,秉承公益服务的理念,采取社区搭台,社会组织、爱心企业通过“摆摊”,志愿者助力,居民“赶大集”等方式,开展义诊义剪、政策宣传、便民服务等公益服务,集中性地为居民提供多元化公益服务。
“民生小事,更是群众的幸福事。目前我们已经成功举办了几次义诊活动,获得了辖区居民的大力称赞。接下来我们还会招募更多爱心企业和社会组织加入进来,丰富‘幸福合伙人’的业态,走遍辖区7个商业小区和1个还原小区,为辖区居民提供更加丰富的多元化公益服务。”李秋分表示。
打造“全能型”社工
“谢谢你们经常来照顾我,给我做饭,帮我打扫卫生。”近日,在南湖家园小区,76岁的五保户李从义拉着社区工作者的手激动地说。
社区工作者和志愿者经常来到李从义的家中,帮助他打扫卫生、聊天解闷,还担心他吃不好帮助他做饭,让李从义深刻地感受到了社区的温暖。
南湖家园社区辖区老年人、流动人口数量多,其居民服务需求正逐渐展现出多样化、差异化、个性化的特点。这对社区工作者队伍的专业技能、服务素质提出了新标准、新要求。为更好破解城市社区治理难题,提升便民服务水平,近年来南湖家园社区不断提升社区工作者队伍专业化素质,打造“全能型”社工,以更好地满足居民日益增长的服务需求。
“我们把社区分成多个网格,把社区工作者分到网格里,按网格划好责任区域,各司其职。”李秋分说,按照“一个楼幢单元、一个红色网格、一名楼道长”模式,由党员担任楼道长,将社区工作落实到网格。社区干部、楼道长、物业每周还会对小区整体环境卫生、管理机制等进行考核,引导居民积极投身小区创建,达到共建、共治、共享的效果。通过网格化管理,党建引领,充分发挥了楼道长、红色网格员作用,构建党群关系网,提升了社区、小区管理水平,将党员联系服务群众工作延伸到楼幢单元最末梢,不断提升小区网格化治理实效。
南湖家园社区充分发挥社会工作者作用,积极对接联系整合社区内外资源,为基层治理提供有力支持。如联系医疗机构开展健康宣讲义诊;联系辖区企业开展困难帮扶;联系亳州学院、亳州养生会客厅每月定期开展文化文艺活动等。在解决问题过程中,有效统筹组织各方力量,开展日常问题整改。如在日常巡河过程中,发现辖区河道存在少量垃圾现象,社区工作者立即组织志愿者配合相关单位人员开展河道垃圾清理。
为提升社区工作者水平,社区定期在社区召开基层治理会议,开展社区工作专项培训交流,指导社区工作人员开展各项工作。同时,社区还结合辖区实际,积极培育出了“传承华佗五禽戏,健康护航精彩人生”“爱在身边”“金牌调解员”“爱心家教”“暑期课堂”等十余个志愿服务项目。
如今,一张张发自内心的笑脸,见证了社区治理的温度与情怀。在通往更加幸福的路上,南湖家园社区居民的满意“治理答卷”仍在继续。
“面对基层治理的新形势新任务,我们将继续勇于探索、敢于创新,牢牢把握居民需求在哪里、服务保障就落到哪里,不断夯实基层社会治理基础,切实提升居民的幸福感与获得感。”李秋分说。